Comment rapporter des bugs ?

Rapporter des Bugs :

Un rapport de bug mal écrit peut être plus mauvais qu'aucun puisqu'il peut amener au programmeur de perdre du temps. Si vous voulez vraiment aider au développement du jeu. Et devenir un des testeurs favoris des développeurs ;) il faut faire un rapport de bug complet et bien rédigé.

 Propriétés d'un Bon rapport de Bug :

1 - Notez le bug (vraiment gênant, gênant,...) Pour cela la première question que vous devez vous poser est :
Est -ce qu'on peut continuer à jouer au jeu en rencontrant le bug ?
Si oui, Est ce qu'il entrave le gameplay? Notez la gêne du bug dans le gamelay.

Bien sur les bugs qui gèlent/brisent (Freeze/Crash) le jeu sont les plus graves, suivi ceux qui stopperont le jeu ou empêcheront la progression dans le jeu. Alors que les bugs  purement visuels sont les moins gênants comme les couleurs étranges, ..

2 - Catégorie du bug

Maintenant vous devez classifier le bug grâce aux catégories utilisé par les développeurs pour pouvoir la transmettre à la personne chargée de cet catégorie de bug.

Liste des catégories :

- Crash/Freeze Bug
- Graphics Bug
- Audio Bug 
- Bug de traitement multitâche 
- GUI Bug
- Gameplay Bug

3 - Lieu du Bug

 Localisez précisément où le bug à lieu d'une manière aussi claire possible comme : "Menu gauche à coté du bouton de lancement des missiles, introduction de la mission, ..." 


 Signalez les autres lieux ou vous pensez que le bug peut se reproduire.

4- Description du bug

Décrivez en détail ce que fait le bug, les principaux effets du bug sur le gameplay (Freeze, ...). Ce sont généralement les plus petits détails qui aident les développeurs à localiser et traiter le bug, incluez chaqu'un des détails du bug - messages d'erreur, log files, dump files, que le jeu vous donne. Inutile pour vous, ils sont d'une valeur inestimable pour les programmeurs. Tous ces détails peuvent signifier des jours voir des semaines de travail économisez pour les développeurs, et en retour ils vous aideront à devenir des Testeurs reconnus.

5 - Puis viens le tour du comportement du joueur susceptible de provoquer le bug, notez ce que vous avez fait pour provoquer le bug (séquence d’opérations, comportement du joueur  ...), écrivez les clairement et de préférence sous forme de liste numéroté. Et n'oubliez pas, le but ici est de trouver des étapes exactes nécessaires pour garantir la reproduction du bug. Bien entendu vous ne tomberez pas sur un bug qui se reproduit tout le temps, Mais dans la plupart des cas, il y a réellement une manière garantie pour sa reproduction, attendant d'être découvert. Notez la chance en % de la reproduction du bug.

6 - Vous pouvez conclure en donnant vos impressions sur le bug, en donnant l'impression des autres joueurs qui ont rencontré le même problème en discutant sur les IRC des betas test.

7 - Version : Notez la version de la beta. (Par exemple v1.0.4578)

Complétez votre rapport par des fichiers supplémentaires qui aident les développeurs:

1 - DxDiag.txt, c'est un fichier qui contient des informations sur votre matériel (Carte Graphique, Carte Son, ...) et sur votre système (Version des pilotes, Version de DirectX ...). Toutes les informations dont ont besoin les développeurs.
Ce fichier ne contient en aucune façon des données sensibles sur votre vie privée (mot de passe, ...) !!!
Pour obtenir ce fichier cliquez sur démarrer, puis sur exécuter, puis écrivez dans la case à coté d'ouvrir : Dxdiag, puis cliquez sur OK  (Si une boite de dialogue apparaît cliquez sur Oui) Puis cliquez sur Enregistrez toutes les informations, sélectionner l'emplacement de l'enregistrement et enregistrez.  Transmettez ensuite le fichier aux développeurs. Notez que certains développeurs vous demandent votre Dxdiag lors de votre inscription à la beta. (Pour voir une vidéo d'explication cliquez sur le lien)

2 - Screenshots - utilisez avec des erreurs graphiques et pour montrer une certaine situation. Sauvegardez les screenshots  toujours au format JPG (ou png) et jamais le bmp !!!! Vous pouvez également utiliser le pinceau pour indiquer l'objet / lieu où le bug se situe.

 
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